Consegna e restituzione

Condizioni di consegna

La consegna degli ordini su compression.ch è gratuita.

  • Gli ordini effettuati entro le ore 12.00 vengono solitamente consegnati il giorno stesso.
  • La consegna avviene tramite la Posta Svizzera, di solito entro un giorno lavorativo.
  • Consegniamo gli ordini con una fattura allegata (termini di pagamento 10 giorni netti). La fattura è chiaramente visibile sul pacco in una pellicola protettiva di plastica.

Procedura di restituzione

Ci impegniamo a garantire che i nostri clienti ricevano prodotti compressivi di alta qualità. Se c'è qualcosa che non va nel prodotto consegnato o se la consegna non corrisponde all'ordine (prodotto sbagliato o prodotto mancante), vi preghiamo di contattarci immediatamente. Quando ci inviate un'e-mail, vi preghiamo di includere il maggior numero possibile di dettagli (compreso il numero d'ordine e una foto se c'è qualcosa di sbagliato nel prodotto).

Una volta ricevuto il prodotto, vi rimborseremo il valore del prodotto acquistato. Tutti i prodotti devono essere restituiti nella loro confezione originale con tutta la documentazione di accompagnamento.

Come restituire un prodotto

Quando si restituisce un prodotto, assicurarsi che il numero d'ordine e il proprio nome e indirizzo siano visibili. Senza queste informazioni, non saremo in grado di elaborare il rimborso. È utile anche una descrizione dettagliata del motivo del reso.

L'indirizzo per i resi:
Renew Unihoc Zone Group AG
Grossbruggerweg 3
7000 Coira
Svizzera

Non appena avremo ricevuto i prodotti restituiti, li elaboreremo entro 48 ore.